近日我们公司售后部门在网上接到一个来自胶州加工厂客户的留言,留言内容上显示,该客户需要订购一批灌浆料产品在纤维水泥产品用作加工助剂,以改善成分的分散性和改善的硬化性和整体耐久性。问到是否可以发送免费样品(2 – 5千克)?如果样品测试合格,可以订购20吨,问能为他们提供20吨袋装和交货时间吗?
接到该留言后我们专业人员进行了联系,在电话中沟通很顺利,当天我们就按照客户的要求邮寄了样品,,第三天一大早就接到客户电话,电话中客户说我们邮寄的样品测试很符合他们使用的项目,现在需要订购20吨袋装灌浆料产品,希望我们这周五之前能发出,然他们在下周即将开工的工程能够正常使用上。
在准备工作半个月后,我们青岛灌浆料车间完成了这批产品的生产工作,今天在我们厂区即将发出这批产品,这次合作的是从网上留言来的新客户,感谢该客户信任我们公司生产实力以及产品质量。