为准确评估ISO9001:2008质量管理体系的运行状况,检验客户服务质量的符合性、适应性和有效性,6月11日,公司接受了质量认证中心(CQC)山东评审中心的2019年度监督审核。
审核组依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2008标准,通过面谈、查阅文件记录和随机抽查等方式对客户服务一部、客户服务四部、运营管理部进行了现场审核,并就质量管理体系运行、维护、质量活动策划、设计和开发、客户服务质量持续改进等事项与公司管理层、管理者代表进行了充分的沟通。
在审核总结会上,审核组对我们潍坊加固公司质量管理中领导重视、全员参与、质量管理体系健康运行等工作给予良好评价,并现场宣布公司质量监督审核通过。同时,审核组建议对审核中发现的部分问题进行持续改进。总经理对审核组专家在工作中体现的认真、高效表示衷心感谢,并要求公司各部门依据评审组专家提出的意见和建议,再作仔细排查,严格按照标准执行,不断提升公司的质量管理水平。